年度计划

时间:2024-06-26 21:18:16
精选年度计划范文9篇

精选年度计划范文9篇

光阴的迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编整理的年度计划9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

年度计划 篇1

时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,20xx年即将成为历史,自20xx年5月1日加入万阅城项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下:

一、回顾调入XXX开展工作所得总结

1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境

为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。

2、严格律己,树立良好的管理人员形象

物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。

3、加强日常管理工作,提升物业服务水平

管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。

在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。

4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题

物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。

5、物业费收取工作

我小区住户有690户,从9—12月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。

二、在工作中当中存在的问题及整改措施

在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。

1、部门管理人员工作态度、服务意识较差

部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。

2、管理人员突发事件的处理应变能力不强

从20xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。

3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足

管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。

4、物资浪费严重,增加了支出

在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,最大化减少成本支出。

5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标

为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质

量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。

6、保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件

对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看视频“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每一位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让业主生活在一个安全舒适的环境中。

7、保洁卫生打扫不彻底存在死角

保洁对于小区卫生打扫好与坏,直接关系到小区整个门面,在今后工作中以保洁主管为中心,全面培训所有保洁人员的实际操作,培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。

三、项目部20xx年工作计划

回顾20xx年的工作,有经验也有不足,我将立足优势,改正不足,全力本着认真整改的态度,做好XXXX物业管理工作,工作计划总结如下:

1、做好春节期间院内装饰工作,悬挂红灯笼,以及做好春节期间的安全工作,让业主度过一个安全祥和的春节。

2、根据业主提出的有关问题,积极与开发公司领导协调处理。

3、加强对员工培训及管理,提高员工自身素质,提升物业服务质量。

4、对于院内绿化缺少部分,及时补种,增强院内绿化美观。

年度计划 篇2

为了在20xx-20xx年度里更好地惯彻落实党的教育方针,落实学校《体育工作条例》,完成上级部门下达的特奥体育工作任务和学校工作计划;以安徽省第三届特殊奥林匹克运动会为契机;以德育教育为首,以体育教育为特色,以提高学生综合素质为根本,以发展学生的身心健康为指引,搞好学校体育工作,特制定20xx-20xx年度第一学期学校体育工作计划。

一、重点工作

……此处隐藏6246个字……2.0" class="MsoNormal">七、 年终考评制度

学期结束我们将对工作表现突出者给予“优秀播音员”、“优秀编辑”、“优秀记者”“优秀站员”等奖项。

在校园宣传中,广播站发挥着重要的作用,我们会在第一时间向同学们传达最新鲜、最真实、最多种类的咨讯。我们按照制定的计划实施工作.在工作中可能存在与计划不相符,我们会根据实际情况来修改或增加。

年度计划 篇8

根据我校开展七彩课堂的具体要求,在活动过程中,我将尝试让学生用自主、合作、探讨的学习方法学习,以培养智力因素与非智力因素相结合的原则,以发展学生的创造性思维为重点,激发学生学习兴趣,培养学生形成良好的人文素养,为学生喜爱棋类,学习棋类,享受由此带来的快乐奠定良好的基础。

一、总体目标

由于各级段都开设有五子棋和跳棋棋艺班的原因,校级棋艺班主要以学习军旗象棋为主要教学内容。通过教学,让学生基本掌握军棋、相棋的有关知识,懂得军棋、相棋的有关规则、术语、常用战术、布局,并且进行经常性的对弈,从中陶冶情操,促进身心发展,启迪智慧,培养积极向上的品质。

二、具体安排

1、按课表的安排每周五下午第二至三节的40分钟。

2、利用多媒体演示,让学生学习军棋、相棋相关知识,在下棋过程中内容相互交换,并对不同层次的学生进行因材施教,让学生互教互学共同进步。

3、师生对弈,现场质疑。

4、把学生分成4人一个小组进行训练,相互学习,相互提高。

5、以擂台赛的形式经常进行组内竞赛,不断提升学生的军棋、相棋的竞技水平。

三 :课时安排

(一)9月至10月,军棋 10课时

1、棋盘棋子,理解基本规则 1课时

2、棋列常识,观棋细则 2课时

3、战术常识, 术语解释 1课时

3、战术基本解释,其它类型布局 1课时

3、练习,竞赛 5课时

(二)11月至12月相棋 10课时

1、棋盘棋子,理解基本规则 1课时

2、棋列常识,观棋细则 2课时

3、战术常识, 术语解释 1课时

3、战术基本解释,其它类型布局 1课时

3、练习,竞赛 5课时

年度计划 篇9

一、本组教师任课情况:

本学期高二英语组共有教师五名,任课情况:李景伟任二(1)、二(2)班英语课,高颖洁任二(3)、二(5)班英语课,连静任二(4)班、二(6)班英语课,贾红萍任二(7)、二(9)班英语课,赵晓阳任二(8)、二(10)班英语课。

二、教学内容安排:

本学期使用北师大版《英语必修5》,《英语选修6》,共6个单元,分别为Unit13 People、Unit14 Careers、Unit15 Learning、Unit16 Stories、Unit17 Laughter和Unit18 Beauty。

三、教学时间及进度:

本期教学从20xx年8月下旬开始至20xx年1月27日,教学进度见附表。

四、尖优生培养:

对于尖优生的培养,是我们英语组的工作重点。担任学习特优生的辅导的老师应在充分了解学习特优生的学习基础,制订出切合实际的特殊培养方案和较强针对性的培养计划。辅导以进一步内化知识、优化解题思路、锻炼独立解决问题的能力,达到"强项更优,弱项变强"的最终目标。把握好力度、深度与广度。

我们将采取"高考题型分析与教材联系"、"构建高中英语语法体系的专项训练"、"话题阅读与写作"、"词汇套+构词法扩充词汇训练"、"梯形造句"、"语意场听力训练"、"听写作文"、"文学鉴赏"等多种训练模式,既要巩固归纳所学知识,又要提高和拓展他们的能力。可以利用信息技术手段和优秀提高课堂效率。做好尖子生的辅导工作,帮助他们构建巩固高中英语知识体系,提高他们的应试能力,适当拔高,英语特长生还要着重培养他们高考英语向高分进军。

五、高效课堂安排

相互观摩学习,参加学校高效课堂观摩活动。本学期备课组要多听课,在教研组听课的同时,备课组之间还要经常性听课,多借鉴吸收,多取长补短。 按所带班的顺序讲组内公开课,依次类推。

20xx-20xx学年度第一学期高二英语教学进度表

周次 日期 教学内容 周练

1 8.16-8.18 Unit 13 People Lesson 1

2 8.19-8.25 Lesson 2 Lesson 3 非谓语动词 高颖洁

3 8.26-9.1 Lesson 4 单元复习检测 赵晓阳

4 9.2-9.8 Unit14 Careers Lesson 1 Lesson 2 连静

5 9.9-9.15 Lesson 3 Lesson 4 贾红萍

6 9.16-9.22 单元复习测验和名词性从句 赵晓阳

7 9.23-9.29 月考 高颖洁

8 9.30-10.6 Unit15 Learning Lesson 1 Lesson 2 连静

9 10.7-10.13 Lesson 3 Lesson 4 单元复习测验 贾红萍

10 10.14-10.20 复习定语从句 写作指导 赵晓阳

11 10.21-10.27 单选做题指导 情态动词讲解 连静

12 10.28-11.3 单元复习测验 虚拟语气讲解 高颖洁

13 11.4-11.10 段考 校统考

14 11.11-11.17 段考分析 Unit16 Stories Lesson 1 赵晓阳

15 11.18-11.24 Lesson 3 Lesson 4 单元复习检测 贾红萍

16 11.25-12.1 Unit17 Laughter Lesson 1 Lesson 3 连静

17 12.2-12.8 Lesson 4 单元复习检测 高颖洁

18 12.9-12.15 Unit18 Beauty Lesson 1 Lesson 3 贾红萍

19 12.16-12.22 Lesson 4 单元复习检测 赵晓阳

20 12.23-12.29 完形填空和阅读理解专练

21 12.29-1.27 复习备考

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